Hotel Fazenda Campo dos Sonhos

O Hotel Fazenda Campo dos Sonhos em Socorro, interior do Estado de São Paulo, é um dos hotéis mais premiados do Brasil. Levando a acessibilidade a níveis de primeiro mundo, o Campo dos Sonhos é um exemplo de inclusão desde a sinalização do hotel até as atividades disponíveis para pessoas com mobilidade reduzida, deficientes visuais e até tetraplégicos.

O trabalho realizado no Campo dos Sonhos começou com a reformulação total do website ressaltando todas as características do hotel sem perder as funcionalidades de acessibilidade e responsividade necessárias à uma plataforma digital atual.

O tarifário do hotel foi transformando em Landing Pages explicativas, com fotos, vídeos e Tour Virtual do Google Street View para que o hiato entre a expectativa e a experiência seja sempre a menor possível.

Cada Landing Page tem um formulário de contato específico que capta os pedidos de orçamento para dentro de uma plataforma que permite com que a central de vendas classifique as ações tomadas em cada passo do tratamento do LEAD bem como o resultado da interação. Os orçamento fechados são considerados como vendas e os não fechados retornam estatísticas de motivos que permitem à diretoria tomar decisões baseados nos motivos de não fechamento.

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Um painel gerencial mostra os resultados das ações digitais bem como todos os KPIs necessários ao bom gerenciamento hoteleiro.

Periodicamente, vídeos divertidos e curtos são produzidos e publicados nas redes sociais do Hotel para gerar engajamento e iniciar conversas online.

As ações resultaram em um aumento extremamente expressivo do número de pedidos de orçamento e consequentemente fechamentos.

Tour Virtual Google Street View

O tarifário do hotel foi transformando em Landing Pages explicativas, com fotos, vídeos e Tour Virtual do Google Street View para que o hiato entre a expectativa e a experiência seja sempre a menor possível.

Vídeos

Periodicamente, vídeos divertidos e curtos são produzidos e publicados nas redes sociais do Hotel para gerar engajamento e iniciar conversas online.