Panorama Hotel & SPA

O Panorama Hotel & SPA em Águas de Lindóia destaca-se na paisagem e em quase todas as fotos e conteúdo online da cidade. O hotel com 14 andares possui um restaurante panorâmico no último andar de onde é possível admirar incríveis paisagens da Serra da Mantiqueira.

O trabalho realizado no Panorama, começou com a análise das ações de marketing realizadas no passado e com a criação de campanhas de marketing online para a estabilidade do número de reservas.

Posteriormente realizamos a total reformulação do website ressaltando todas as características do hotel e responsividade necessárias à uma plataforma digital atual.

O tarifário do hotel foi transformando em Landing Pages explicativas, com fotos e vídeos para que o hiato entre a expectativa e a experiência seja sempre a menor possível.

Cada Landing Page tem um formulário de contato específico que capta os pedidos de orçamento para dentro de uma plataforma que permite com que a central de vendas classifique as ações tomadas em cada passo do tratamento do LEAD bem como o resultado da interação. Os orçamento fechados são considerados como vendas e os não fechados retornam estatísticas de motivos que permitem à diretoria tomar decisões baseados nos motivos de não fechamento.

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Um painel gerencial mostra os resultados das ações digitais bem como todos os KPIs necessários ao bom gerenciamento hoteleiro.

Periodicamente, vídeos divertidos e curtos são produzidos e publicados nas redes sociais do Hotel para gerar engajamento e iniciar conversas online.

As ações resultaram em um aumento extremamente expressivo do número de pedidos de orçamento e consequentemente fechamentos.